Description du poste : Vendeur(se) à la Fnac de CAEN, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon (Département Produits Editoriaux : librairie, disque, vidéo...). Vos principales missions : Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, Vendez les produits en valorisant les services Fnac et en en fonction des objectifs, réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), En fonction des besoins identifiés, vous présentez également les nouveaux produits et produits dérivés, Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, Vous garantissez un bon niveau de qualité de présentation et une quantité suffisante des produits mis en rayon, Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique. Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante. Votre profil : De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez une expérience en LIBRAIRIE, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels. Dynamique, polyvalent(e) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service très développé. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.