Description du poste : Vous managerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs en assurances avec un rôle-clé dans l'animation, le pilotage et l'atteinte des objectifs du service, au bénéfice de nos clients sociétaires. Vos principales missions seront de : En tant que manager, vous jouez un rôle central dans la performance collective du service : mobiliser vos collaborateurs autour d'une dynamique client proactive et d'une gestion efficiente des demandes. Co-construire un projet d'équipe, en lien avec les orientations stratégiques définies par la Direction. Organiser, piloter et prioriser les flux de gestion, afin de garantir un suivi personnalisé des dossiers. Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et mettre en oeuvre avec l'équipe les actions correctives nécessaires. Incarnerez les valeurs managériales en agissant en véritable relais de la stratégie du Groupe. Description du profil : Vous êtes titulaire d'un Bac +3 à Bac +5, ou vous justifiez d'une expérience équivalente dans le secteur de l'assurance ou de la gestion. Vous avez une expérience réussie de management, d'animation ou de pilotage d'activités opérationnelles. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'un sens de l'écoute active, et savez mobiliser une équipe autour d'objectifs communs. Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre capacité d'analyse et votre sens des priorités. Vous aimez anticiper, proposer et mettre en oeuvre des plans d'action concrets et adaptés. Vous êtes curieux(se), ouvert(e) à votre environnement et en veille sur les bonnes pratiques