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Réceptionniste Polyvalent (H/F) 14 - HONFLEUR
Offre n° 9177864
Réceptionniste Polyvalent (H/F)
14 - HONFLEUR - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2024
RESPONSABILITÉS : - Accueillir les clients de manière courtoise et professionnelle dès leur arrivée. - Répondre aux demandes d'informations et fournir des orientations appropriées pour se rendre aux différentes activités réservées. - Gérer les formalités d'arrivée et de départ des clients, y compris l'enregistrement et le règlement des factures. Gérer les paiements des clients et effectuer les encaissements. - Répondre aux appels téléphoniques et aux emails de manière professionnelle et courtoise. - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion de la caisse, la rédaction de rapports et la tenue des registres. - Préparer et servir le petit déjeuner ainsi que le service bar tout au long de la journée. - Vérification quotidienne des chambres afin de garantir leur propreté après le départ d'un client et le nettoyage des équipes - Assister dans d'autres tâches selon les besoins, comme le nettoyage des chambres. - Garer les voitures des clients - Accompagner les clients en chambre et leur apporter leur bagages - Liste non exhaustive PROFIL RECHERCHÉ : - Excellente présentation et capacité à interagir avec différents types de clients. - Fortes compétences en communication verbale et écrite en Français et en Anglais. - Maîtrise des outils informatiques de base. - Capacité à gérer les situations stressantes et à résoudre les problèmes de manière efficace. - Sens de l'organisation et souci du détail. - Flexibilité horaire, y compris disponibilité pour les weekends et les heures de pointe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21980,00 Euros à 23700,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
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