RESPONSABILITÉS : - Assister le responsable dans la gestion des demandes de transport sanitaire ainsi que l'affectation des moyens de transport. - Assurer le suivi opérationnel des activités et projets en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes. - Accompagner les prestataires dans l'utilisation de la plateforme digitale pour garantir une intégration fluide. - Recueillir et analyser les demandes de transport provenant des différentes unités. - Saisir les données et exploiter les tableaux de bord pour un suivi efficace des opérations. - Assurer le suivi de la facturation tout en contrôlant la cohérence des informations. - le contrôle de la préfacturation et la vérification des données pour la CPAM. PROFIL RECHERCHÉ : Évaluer la qualité des prestations et s'inscrire dans une démarche qualité Planifier, optimiser, prioriser les transports en fonction des besoins utilisateurs Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives Bonne communication (téléphone, mail) Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau Utiliser les logiciels métier (principalement PTAH) Faire preuve de rigueur d'analyse, méthode, disponibilité et capacité à s'investir dans des domaines opérationnels Avoir la capacité d'exercer en autonomie tout en rendant compte de son action et en sachant travailler en équipe Faire preuve d'initiative Faire preuve d'intégrité et de transparence mais également de curiosité d'esprit Assurer en toutes circonstances le respect du secret professionnel