Description : En véritable chef d’orchestre du drive, vous pilotez l’activité et garantissez la satisfaction client tout en assurant la performance économique du service.  VOS MISSIONS : * Manager, animer et accompagner une équipe de préparateurs de commandes * Organiser les plannings et optimiser les flux * Garantir la qualité de préparation et le respect des délais * Suivre les indicateurs de performance (CA, productivité, taux de service) * Gérer les stocks et limiter les ruptures * Assurer un service client irréprochable Profil recherché : Notre client ne recherche pas uniquement un CV mais aussi une personnalité ! PROFIL RECHERCHE: * Une première expérience en grande distribution ou en management d’équipe * Le sens de l’organisation et réactivité * Un leadership naturel et l'esprit d’équipe * Une personne orientée satisfaction client et résultats * Quelqu'un à l’aise avec les outils informatiques