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Technicien portes automatiques (H/F) 69 - RILLIEUX LA PAPE
Offre n° 9181022
Technicien portes automatiques (H/F)
69 - RILLIEUX LA PAPE - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2024
RESPONSABILITÉS : RELATION CLIENTELE : - Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits ; - Gérer les réclamations de la clientèle ; - Réaliser un premier diagnostic selon les demandes ; - Donner des explications techniques à la clientèle ; - Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques. REPORTING TECHNIQUE : - Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées ; - Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique ; - Contrôler et valider la qualité des prestations ; - Assurer une veille sur l'évolution des produits de sa responsabilité. PROFIL RECHERCHÉ : INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : - Formation bac+2 minimum - Formation assurée en interne ; - Intervention sur des chantiers à 30min autour de Lyon ; - Primes + Véhicule de service + Télépéage + Carte essence + Mutuelle.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 32000,00 Euros à 37000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
Grafton Recruitment
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un technicien portes automatiques H/F pour un poste basé à Rillieux-la-Pape (69).
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