POSTE : Assistant ADV Allemand H/F DESCRIPTION : Lynx RH recrute pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle à dimension internationale, un Assistant Administration des Ventes Anglais / Allemand H/F en CDI, basé à Mâcon. Implantée localement et reconnue pour son savoir-faire technique, cette société conçoit et commercialise des solutions à forte valeur ajoutée pour une clientèle professionnelle en France et à l'international. Vos missions Vos missions Rattaché au service ADV, vous êtes un véritable relais entre les clients, les équipes commerciales et les services internes. À ce titre, vos principales missions sont : - Gestion et suivi des commandes clients France et Export, de la réception à la facturation - Saisie des commandes dans l'ERP et vérification des conditions commerciales - Communication avec les clients internationaux en anglais et en allemand (mail et téléphone) - Suivi des délais de livraison en lien avec la production et la logistique - Établissement des documents commerciaux (confirmations de commande, factures, documents export) - Gestion des litiges simples et participation à l'amélioration de la satisfaction client - Support administratif aux équipes commerciales Profil recherché Profil recherché - Formation Bac +2 minimum en commerce international, gestion ou ADV - Expérience réussie sur un poste similaire en environnement international - Maîtrise impérative de l'anglais et de l'allemand, à l'écrit comme à l'oral - À l'aise avec les outils informatiques et les ERP - Esprit d'équipe et aisance relationnelle Conditions proposées - Contrat : CDI - Localisation : Mâcon - Rémunération selon profil et expérience Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil PROFIL :