L'agence Domino Missions recrute actuellement un Chargé de clientèle et back office H/F pour le compte d'un exploitant transport, dynamique et en pleine croissance. Ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe engagée et de participer activement au développement commercial de l'entreprise tout en valorisant vos compétences relationnelles. Vos missions : Vous assurez la prospection téléphonique auprès de clients professionnels, en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées en matière de transport et logistique. -Vous gérez l'ensemble du cycle de vente, de la découverte des attentes clients à la prise de commandes et à la relance commerciale. -Vous entretenez et développez le portefeuille clients existant grâce à un suivi régulier et un accompagnement personnalisé. -Vous saisissez et mettez à jour les informations commerciales dans les outils informatiques dédiés. -Vous participez à l'atteinte des objectifs fixés par l'équipe en travaillant en synergie avec les différents services de l'entreprise. -Vous remontez les informations du terrain à votre hiérarchie et contribuez à l'amélioration des offres et services proposés. Profil recherché : -Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en télévente, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique. -Vous êtes reconnu pour votre aisance au téléphone, votre élocution, et votre capacité à convaincre. -Vous faites preuve d'écoute active, de ténacité et d'adaptabilité afin de comprendre et de répondre efficacement aux attentes des clients. -Votre sens du relationnel et votre esprit d'équipe sont essentiels pour cultiver un climat de confiance avec vos interlocuteurs et vos collègues. -Organisé, rigoureux et proactif, vous avez à coeur de mener à bien vos dossiers tout en respectant les délais impartis. -Une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de CRM est un plus. Conditions de travail: Temps partiel : 30h/ Semaine Un samedi par mois travaillé le matin / jour off dans la semaine Horaires fixes du lundi au vendredi, de 9h à 16h, permettant de concilier vie professionnelle et vie personnelle. Taux horaire : 13 euros Les savoir être attendus : Ponctualité et sérieux dans l'exécution des tâches confiées, dynamisme au quotidien pour atteindre les objectifs commerciaux, écoute et empathie lors de l'échange avec les clients, ainsi qu'une solide motivation à évoluer et à s'impliquer dans la réussite collective de l'équipe. Les avantages Domino RH : Rémunération selon expérience ou convention collective Primes de fin de mission (IFM/ICP) Services d'aides intérimaires (logement, garde, location véhicule...) Plan d'épargne intérimaire à hauteur de 6 pourcents CET Un système de parrainage attractif Un suivi individuel personnalisé ainsi que de formation et d'évolution tout au long de votre carrière chez nous