Description du poste : Le monde du transport routier vous passionne ? Vous êtes organisé(e) et êtes un(e) véritable meneur d'hommes ? Alors cette annonce est faite pour vous ! Nous recherchons pour notre client situé à Arras, un(e) Directeur d'agence Transport. Vous assurez la supervision de l'activité de l'agence, tout en animant et motivant l'équipe d'exploitation. Pour cela, vos missions sont les suivantes :***Management d'une équipe de 5 collaborateurs, * Gestion administrative et RH du personnel de l'agence, * Suivi et contrôle de la réalisation de la prestation de transport dans le respect des obligations contractuelles, * Assurer le respect des réglementations de transport, * Gestion administrative et gestion des litiges (retour de tournée, litige marchandises et emballages consignés...) * Suivi et renseignement des supports de suivi d'activité (Chiffre d'Affaires, analyse consommation carburant, autoroutes, itinéraires et suivi des temps de service des conducteurs) * Identification des anomalies et mise en place des mesures correctives, * Contact et Relation client (prise de commandes et suivi, être garant de la qualité de la prestation...) * Développement de l'activité commerciale de l'agence, Description du profil : Vous disposez d'une formation dans le domaine du transport ainsi qu'une expérience comme responsable d'exploitation ou responsable d'agence Rigoureux et dynamique, vous appréciez animer et accompagner une équipe qui pourra se tourner vers vous en cas de besoin. Vous maîtrisez la réglementation sociale liée au transport routier ainsi que les outils informatiques nécessaires à l'activité (pack office, bourse de frêt, outils de suivi des camions...). Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Postulez ou envoyez moi votre CV par mail sur***