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Chargé(e) de Clientèle APV (H/F) 27 - HEUDEBOUVILLE
Offre n° 9187584
Chargé(e) de Clientèle APV (H/F)
27 - HEUDEBOUVILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2024
RESPONSABILITÉS : En tant que Chargé(e) de Clientèle APV en CDD, vous contribuerez à la satisfaction de nos clients (Réseau Renault, Utilisateurs) grâce à la qualité des réponses que vous fournirez à leurs sollicitations sur l'ensemble des transformations Qstomize. A ce titre, votre périmètre d'action sera : - Le traitement et le suivi des demandes, de la création de compte à la transmission des informations de la facturation, - Le contrôle des stocks, des commandes et des processus logistiques, - Le suivi et le développement des actions d'amélioration définies pour son activité. - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des services connexes (ADV, magasins, Achat, Comptabilité, Ventes France et International) Spécificités du poste : - Vous maitrisez les outils bureautiques (ERP, Pack Office.), - Vous êtes force de proposition, - Vous êtes à l'aise à l'oral que ce soit en Français ou en Anglais. PROFIL RECHERCHÉ : Le profil recherché : - Vous avez une expérience réussie en tant que Chargé(e) de Clientèle, - Vous êtes reconnue pour vos qualités de Résolution de problème et votre Orientation client. Travailler chez Qstomize c'est : Une organisation de travail à la flexibilité, Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine suite à une période de formation, Intégrer un grand groupe automobile français à l'échelle d'une petite structure. Ce descriptif vous intéresse alors Qstomize, filiale Renault, est faite pour vous ! Chez Qstomize, nous croyons fermement que la diversité des expériences, des perspectives et des talents enrichit nos équipes et renforce notre capacité à innover. Dans le cadre de nos politiques Diversité, Inclusion et Mixité nos postes sont ouverts à tous.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000,00 Euros à 28000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
QSTOMIZE
Qstomize conçoit, produit et commercialise des transformations pour les véhicules de Renault Group, de l'Alliance et des partenaires, pour les professionnels comme pour les particuliers, en respectant les standards qualité de Renault Group. Le siège de Qstomize est basé en Normandie, à Heudebouville. Les autres sites sont répartis dans les usines de Renault Group, en France, Slovénie et Espagne, ou encore en Roumanie, Maroc et Turquie avec qui nous avons des partenariats.
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