Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est : * 1100 collaborateurs ? * 56 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) * 11 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et Leapmotor * 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect * Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées * Dans une démarche inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.   Le groupe BERNIER recrute pour sa concession TOYOTA Villebon-sur-Yvette (91) un Réceptionnaire Automobile (H/F) en CDI. Missions: Rattaché(e) au Responsable APV, vous aurez pour missions principales : * D'accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux * D'organiser le travail des compagnons et suivre la charge atelier du planning de rendez-vous * Gérer les échanges avec les experts * De surveiller l'avancement des travaux et de contrôler leur conformité - D'assurer le suivi des dossiers de sinistralité * De développer le chiffre d'affaires mécanique, Faire des ventes additionnelles, * D'améliorer la satisfaction des clients   Les plus:   * Réelles possibilités d'évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne * Mutuelle entreprise intéressante * L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession Toyota * Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor   Profil recherché :   Issu(e) du secteur automobile, vous avez déjà eu une expérience en tant que Technicien/Tech Expert/Conseiller Technique/Tech Expert conseil avec une appétence pour le commerce et le relationnel client ou alors Expérience de Réceptionnaire APV. A ce titre: * Vous avez le sens de l'organisation dans vos tâches et savez les prioriser * De nature rigoureuse, vous effectuez vos tâches avec minutie * Vous placez la satisfaction client au cœur de votre travail et appréciez le travail bien fait * Vous savez travailler en équipe n'hésitez pas à transmettre votre savoir-faire   Formation souhaitée:  Bac à Bac +2/CQP automobile APV/Pièces Poste à pourvoir dans les meilleurs délais Type d'emploi : Temps plein, CDI