Technicien informatique (H/F) 74 - LA ROCHE SUR FORON
Offre n° 9188600
Technicien informatique (H/F)
74 - LA ROCHE SUR FORON - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2024
RESPONSABILITÉS : Activités principales · Fonction principale : support et assistance aux utilisateurs dans le cadre de la charte de fonctionnement du service informatique => Traitement (identification, diagnostic, solution de contournement, résolution) et suivi (validation et satisfaction de l'utilisateur, valorisation des temps d'intervention) des demandes des utilisateurs. · En lien avec l'administrateur système, participer à l'administration et au maintien en condition opérationnelle des serveurs, environnement virtuel, sauvegardes et stockage · Déploiement de nouveaux serveurs, physiques ou virtuels. · Administration Active directory, GPO, O365, VmWare ESXi, Veeam Backup · Participer à la sécurité du système d'information en lien avec le RSSI · En lien avec les autres techniciens de l'équipe et des compétences du candidat, référent d'un domaine applicatif · Référent interopérabilité (exploitation de l'EAI Enovacom antares V2) selon compétences du candidat Formalisation des savoirs : o Rédaction de procédures d'interventions, maintien à jour et enrichissement de la Base de Connaissances partagée avec les autre TSH du service informatique. o Rédaction de procédures et documentations utilisateurs. o Alimentation et suivi de la base des comptes et mots de passe, dans le respect des règles de sécurité en vigueur. Communication : Avec les utilisateurs. Au sein du service. Avec l'ingénieur et le RSSI. Avec les prestataires : accueillir et accompagner les prestataires extérieurs (en charge de prestations informatiques ou assimilées), contribuer aux bonnes relations de partenariat, assurer le suivi des demandes de support. Déploiement de nouveaux systèmes (en lien avec l'ingénieur) : o Planification des tâches, respect des délais. o Installation de nouveaux équipements, en lien avec l'administrateur réseau dans le respect des règles de sécurité et du plan d'adressage établis o Configuration, tests, analyse des performances et du bon fonctionnement, validation. o Rédaction des procédures d'exploitation, création d'entrées en Base de Connaissances. Maintien en conditions opérationnelles : o Assurer le poste de maintenances préventives (vérification des sauvegardes, des erreurs et anomalies des systèmes). o Suivi et installation des mises à jour des serveurs. o Maintien à jour d'un inventaire exhaustif du parc matériel et logiciel (notamment cartographie des topologies d'implantation) PROFIL RECHERCHÉ : Formations et expériences requises Diplôme de niveau 5 BTS ou DUT Informatique Cadre administratif et horaire de travail Base hebdomadaire : forfait sur 5 jours Poste à 100 % Résidence administrative : la Roche-sur-Foron Responsables hiérarchiques : Ingénieur informatique et Directeur Rémunération selon la grille de la Fonction Publique Hospitalière Déplacements réguliers
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 39 H Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
EPSM74
L'EPSM74 est l'établissement de référence pour les soins psychiatriques pour le nord du département de la Haute Savoie. Il fait partie du GHT Léman - Mont Blanc. Il est composé d'un pôle de psychiatrie adulte proposant une offre de soins diversifiée (intra-hospitaliers et structures extra-hospitalières) ainsi qu'un pôle infanto-juvénile déployé sur l'ensemble du territoire en ambulatoire.
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