Description du poste : Je recherche, pour mon client, un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour assurer le suivi administratif et commercial des commandes clients et contribuer à la satisfaction client. Vous serez un acteur clé dans la gestion des commandes, le suivi client, et le support à l'équipe technique et commerciale. Missions principales :***Assurer le traitement administratif et commercial des commandes * Accueillir les clients en l'absence du technico-commercial et répondre aux appels téléphoniques * Gérer un portefeuille client : suivi des commandes, mise à jour des bases de données et des statistiques de ventes * Diffuser les informations commerciales et fournir des renseignements techniques sur les produits/services * Planifier les interventions des poseurs et du responsable technique * Identifier et suivre les interventions SAV * Vérifier les tarifs fournisseurs, suivre les accords commerciaux et gérer les retours produits * Facturer les prestations et suivre les paiements Le poste est à pourvoir en CDD à Villefranche sur Saône. Vous travaillerez 39h/semaine : 09h00 à 12h00 et 12h30/17h30 du lundi au jeudi (16h30 le vendredi). Salaire entre 11.88€ et 14h/h selon profil + repos compensateur Description du profil : Vous possédez une première expérience réussie dans l'assistanat commercial et maîtrisez les outils informatiques. Doté(e) d'un excellent sens de l'organisation, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à résoudre les problèmes avec efficacité. Votre aisance relationnelle et votre sens du service client vous permettent d'interagir avec les clients, les fournisseurs et l'équipe interne. Proactif(ve) et polyvalent(e), vous êtes capable de travailler en autonomie tout en contribuant activement à la dynamique d'équipe. Une bonne communication, écrite comme orale, est essentielle pour ce poste. Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Votre profil nous intéresse ! Merci de postuler sur la plateforme SYNERGIE pour que nous puissions échanger. A très bientôt, Muriel, Consultante recrutement sur votre secteur.