À propos du poste Nous recherchons un technicien ou une technicienne service après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de garantir la satisfaction de nos clients en assurant le suivi et la résolution des problèmes techniques liés à nos produits. Votre rôle est essentiel pour maintenir une relation de confiance avec notre clientèle et contribuer à l'image de marque de notre entreprise. Responsabilités * Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées. * Effectuer des réparations ou des remplacements de pièces selon les besoins. * Assurer le suivi des interventions * Collaborer avec les équipes internes pour améliorer la qualité des produits et services. Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : * Une formation technique dans le domaine concerné (électronique, électromécanique, etc.). * Une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement en service après-vente. * De solides compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients. * Un sens aigu du service client et une capacité à résoudre des problèmes rapidement. * Une bonne maîtrise des outils informatiques liés à la gestion des interventions. Si vous souhaitez intégrer une entreprise où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez évoluer professionnellement, n'hésitez pas à postuler ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 28 500,00€ à 29 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : Déplacements fréquents