Analyste Support Applicatif H/F 64 - ORTHEZ
Offre n° 9191407
Analyste Support Applicatif H/F
64 - ORTHEZ - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juillet 2025
Notre client, éditeur de solutions RH à portée internationale, spécialisé dans la gestion des plannings, des temps de travail et des remplacements. Dans ce cadre, nous recherchons un Analyste Support Applicatif pour assurer la maintenance et l\'évolution d\'une application mobile intégrée à une plateforme en micro-services. Le poste est en CDI et basé à Orthez (64). Processus de recrutement : * Test technique, * Entretien avec les managers. Au sein du Pôle Réglementaire, vous interviendrez sur les problématiques liées aux outils de compteurs de temps de travail, transmises par le Pôle Support Fonctionnel via l\'outil JIRA. Après une formation interne aux règles de gestion et à l\'utilisation du logiciel, vous serez chargé d\'analyser, traiter et résoudre des demandes allant des cas les plus simples aux plus complexes. Vos principales missions seront : * Analyser les besoins des clients, * Expliquer, par téléphone ou par écrit, les données calculées par le logiciel, * Ajuster le paramétrage en fonction des règles de gestion définies, * Diagnostiquer et corriger les éventuels dysfonctionnements, * Analyser l\'impact des modifications réalisées, * Documenter les actions effectuées via des comptes-rendus clairs et structurés. En parallèle, vous serez amené à travailler sur des demandes d\'évolutions fonctionnelles liées au calcul des compteurs. Cela implique : * La rédaction de spécifications fonctionnelles, * Etablir les devis et les adresser aux clients, * Réaliser et mettre en place les développements proposés. La maîtrise de SQL est requise pour ce poste et plus particulièrement des SIRH. * Poste basé à Orthez, * Processus de recrutement rapide (1 test technique + 1 entretien en présentiel avec les opérationnels), * CDI, * Prime de participation et d\'ancienneté, * 2 jours de TT/semaine après validation de la période d\'essai, * 9 jours de RTT par an, * Salle de sport, nombreux événements internes. Issu d\'une formation Bac +2 minimum en informatique de gestion, vous justifiez idéalement d\'au moins une première expérience (stage ou alternance inclus) vous ayant permis d\'être en contact direct avec des clients en tant qu\'Analyste Support Applicatif. Vous maîtrisez nécessairement le langage SQL. Une connaissance du domaine RH et plus particulièrement des SIRH (GTA, paie), serait un véritable plus. Reconnu pour votre excellent relationnel, vous avez le sens du service client. Rigoureux et organisé, vous faites preuve de réelles capacités d\'analyse, de logique et d\'anticipation....
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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