POSTE : CDI - Responsable Méthodes Outillées et Si Métier H/F DESCRIPTION : Sur le site d'Angoulême Ruelle (environ 900 personnes), au sein de la Direction Performance, vous contribuez à la conception d'équipements de haute technologie à forte dominante mécanique en portant la responsabilité d'améliorer l'efficacité des équipes opérationnelles par la mise à disposition d'outils informatiques et de méthodes de travail adaptés. Vos missions principales portent sur : - Participer aux phases d'avant-projet sous le pilotage du Responsable SI Métier -Contribuer au déploiement du PLM Equipementier (définition des standards métier, assistance aux équipes opérationnelles, ) et d'autres outils SI. - Apporter une expertise applicative lors de la conception des solutions afin de garantir la cohérence des solutions dans le SI Naval Group et le respect de la réglementation (préparation du transfert build to run) - Émettre des recommandations pour améliorer la qualité et la performance - Conseiller sur l'utilisation du ou des systèmes applicatifs dont vous êtes responsable. - Vérifier la qualité et assurer la disponibilité et la performance des applications. - Coordonner la maintenance corrective, préventive, évolutive et le maintien les conditions de sécurité. - Veiller à la qualité du résultat obtenu tout en respectant les délais et les coûts fixés - Valider le référentiel de son périmètre (CMDB, cartographie, gestion de configuration, documentaire) - Représenter le métier sur un domaine fonctionnel ou pour une entité ou un programme auprès de la DTSI - Participer ou animer les organes de gouvernance des solutions de son domaine au bénéfice du groupe, d'une entité ou d'un programme (COPIL, Comité de priorisations, PMT, etc) Pour la partie support utilisateurs, vous devrez : - Intervenir dans la résolution des demandes d'assistance exprimées par les utilisateurs - Coordonner et challenger les équipes de supports plateaux et les utilisateurs, le cas échéant - Veiller au bon niveau de compétences et veiller au maintien et à la montée en compétence des équipes supports - Mesurer la valeur attendue des usages outillés de son domaine avec les Product Owners et leurs représentants locaux - Animer les activités métier des projets système d'information métier Concernant la maintenance du SI, votre rôle consistera à : - Gérer les crises de son périmètre - Assister et conseiller sur l'utilisation du système applicatif dont vous avez la charge - Rédiger les spécifications si nécessaire - Veiller au bon traitement de la demande - Veiller à la qualité du résultat produit tout en respectant les délais et coûts fixés - Proposer des améliorations de SI en intervenant dans les actions d'amélioration des processus Métier Entretenir la maîtrise des données du périmètre - Produire les indicateurs du périmètre concerné - Mettre à disposition les rapports permettant l'analyse de la qualité de la donnée, depuis leur création jusqu'à leur archivage / destruction, animer la reprise de données vis-à-vis des écarts PROFIL : [suite de l'offre] - Fournir les rapports opérationnels et les indicateurs de pilotage pour l'aide à la réalisation des activités des différents métiers et faciliter l'aide à la décision - Contribuer à ce que les données en amont et en aval (accès aux données, outils de Data Management) nécessaires à l'activité soient disponibles et qualitatives lors du démarrage d'une phase de projet/programme, le cas échéant, en faire la demande auprès des métiers concernés - Contribuer à la création, au partage et à la valorisation des données - Contribuer à la disponibilité, l'intégrité, la sécurité, la conformité et la qualité des données du périmètre - Respecter les règles d'exploitation des données - Être force de proposition sur les besoins d'évolution des outils pour répondre aux exigences de gestion des données Activités de gestion courante du SIE de son périmètre - Participer aux différents organes de traitement et priorisations des anomalies / évolutions et prononcer (ou non) l'acceptation métier sur la base des résultats obtenus - Contribuer à la gestion des droits d'accès aux solutions (hors GICA) - Assurer le reporting sur l'activité de son périmètre - Contribuer à la mise en oeuvre d'une politique de licences raisonnée - Assurer le contrôle interne des activités et participer aux différents audits menés sur les processus ou les solutions informatiques - Assurer l'expertise des solutions gérées et/ou des usages de ces solutions - Réaliser l'accompagnement au changement et au support des utilisateurs, au quotidien Pour la parti