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Chef du service de pilotage des inscriptions administratives (H/F) 95 - CERGY
Offre n° 9193194
Chef du service de pilotage des inscriptions administratives (H/F)
95 - CERGY - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2024
RESPONSABILITÉS : Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de l'adjoint à la direction administrative, l'agent est chargé de mettre en œuvre un plan d'action en cohérence avec les missions, les objectifs et les moyens humains et matériels qui lui sont assignés. Missions : - Accompagner la poursuite de l'organisation du service inscription de CY Tech. - Piloter pour CY Tech la mise en place de la dématérialisation et de la décentralisation des inscriptions administratives, en élaborer les procédures. - Manager et animer l'équipe permanente (1 agent de catégorie B - 1 agents de catégorie C et les vacataires en charge des inscriptions administratives. - Piloter et contrôler les activités relatives aux inscriptions administratives. - Contribuer et assurer la mise en œuvre de la démarche qualité dans la gestion des activités. - Assurer le pilotage de projets transversaux s'il y a lieu notamment l'élargissement possible du périmètre des inscriptions administratives, l'annualisation du temps de travail pour les personnes du service. - Mobiliser et coordonner les moyens humains (administratifs, logistiques et techniques) et matériels nécessaires à la réalisation des objectifs de la structure. Activités principales : - Assurer la communication auprès des usagers et des services internes tant au niveau de la graduate school que des services centraux pour les questions liées aux inscriptions administratives. - Mettre en place un accueil de qualité à l'égard des usagers et contribuer au suivi de la qualité du service rendu. - Assurer une veille juridique et contrôler l'application des règles et procédures administratives. - Contrôler si nécessaire le paramétrage des applications en collaboration avec la scolarité centrale, la direction numérique et le service pilotage Apogée. - Fiabiliser les enquêtes ministérielles (enquêtes 20 et 45) et académiques pour les étudiants inscrits à CY Tech et les remonter à la scolarité centrale. - Assurer une planification annuelle des activités du service. - Tenir à jour les tableaux de bord et les indicateurs. - Etre force de proposition pour l'amélioration des processus. - Etre à l'écoute des étudiants tout au long de l'année et contribuer au suivi de la qualité du service rendu. Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction de la stratégie mise en œuvre par la direction de CY Tech. PROFIL RECHERCHÉ : Profil : Vous avez un niveau d'études minimum en licence et une expérience significative sur un poste similaire. Connaissance des règles d'hygiène et sécurité et d'Apogée souhaités. Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais. Compétences : - Connaissance du fonctionnement des établissements de l'enseignement supérieur, idéalement de l'université de CY Cergy Paris et de ses projets, culture d'établissement et des questions liées à la scolarité. - Connaissance de l'environnement professionnel, de la réglementation de la scolarité dans l'enseignement supérieur. - Connaissance du concours Galaxy, des cursus pédagogique des étudiants et diplômes de la grande école CY Tech. - Connaissances des logiciels/applications métier du service (ecandidat, Parcoursup, Apogée). - Maîtrise des logiciels Excel, Word, Powerpoint et des outils de messagerie. - Savoir planifier son activité et respecter les délais et gérer les priorités. - Simplifier et digitaliser les procédures. - Veille réglementaire sur son domaine de compétences. Qualités : - Avoir une approche pédagogique de la mission (formation du personnel, relations avec le public étudiant). - Travailler en équipe. - Discrétion (accès aux données et informations personnelles des étudiants). - Capacité organisationnelle, autonomie, sens des responsabilités, rigueur, esprit logique, réactivité, disponibilité, esprit d'équipe. - Capacité à rendre compte de son activité de manière synthétique et spontanée. - Savoir gérer les conflits et faire face aux situations d'urgence Faire preuve de disponibilité aux périodes d'activité intense Conditions de travail : - Poste ouvert aux agents contractuels. - CDD de 12 mois basé à Cergy. - 38h35 hebdomadaire / 52 jours de congés payés par an - Remboursement 75 % du titre de transports en commun pour déplacement domicile-travail - Participation employeur à mutuelle à hauteur de 15 € / mois - Jusqu'à 2 jours de télétravail / semaine (après validation de la période d'essai) - Politique de formation interne développée Rémunération : - Selon expérience / Grille de la fonction publique d'état (Catégorie A)
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39 H Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
CY TECH
CY Cergy Paris Université est composée de 5 graduate schools (préparant aux master et doctorat), dont la grande école de sciences, d'ingénierie, d'économie et de gestion - CY TECH
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