À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Assistant ADV H/F pour son client leader dans la distribution de peintures industrielles pour le secteur automobile dans le cadre d'un CDD pour un remplacement de congé de maternité afin de renforcer le pôle Supply Chain. Vos missions Rattaché(e) au pôle Supply Chain, vous aurez un rôle clé dans la gestion de la relation client et le suivi administratif des ventes : * Assurer le contact quotidien avec les clients (commandes, disponibilité, délais, ruptures de stock) * Gérer les commandes clients dans SAP * Saisie, envoi des accusés de réception * Émission des bons de livraison et factures * Réponses aux demandes clients et gestion des litiges * Suivi et intégration des commandes EDI * Support à la facturation * Mise à jour des bases de données clients et commandes * Suivi d'indicateurs clés (taux de service, suivi de stocks) * Tâches administratives annexes dans SAP