Vos missions seront les suivantes : - Accueil de la clientèle, des fournisseurs / tenue du standard téléphonique, - Réalisation d'activités de secrétariat - Tenue de planning / prise de rendez-vous - Frappe de documents / de courriers / enregistrement de données - Classement et archivage, - Facturation / encaissement, - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.Rigoureux (se), autonome et organisé (e), vous avez la maîtrise des outils informatiques et avez rapidement le contrôle des logiciels de gestion mis à votre disposition. Animé d'un fort sens du contact et du service apporté à la clientèle, vous renforcez leur loyauté à la marque afin de développer et pérenniser votre portefeuille clients.