Vos missions : sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage et dans le cadre de votre formation, vos missions seront : - De développer la relation client : - Accueillir et apporter vos conseils à nos clients - Assurer l'encaissement et être le garant de la qualité de l'expérience client - Fidéliser notre clientèle - D'animer le commerce: - Faire vivre nos vitrines gourmandes tout au long de la journée - Dynamiser la vente additionnelle et complémentaire - Participer au déploiement des opérations commerciales et à l'animation de la boutique - De participer à la gestion opérationnelle du point de vente - Lors des ouvertures et des fermetures du magasin: pilotage et organisation - A l'occasion des missions qui vous seront confiées par votre manager - Vous pouvez être amené à participer au management opérationnel: - Prendre part à l'intégration des nouveaux entrants et à leur formationVous êtes le profil idéal pour PAUL si vous : - Souhaitez intégrer un BTS MCO en septembre 2025 et êtes en recherche d'une école et d'une entreprise pour vous accueillir - Etes curieux et avez envie d'apprendre - Disposez d'un sens du client - Etes dynamique, volontaire, et ne craignez pas les «rushs» ou les gros flux clients! - Etes ouverts au travail en semaine, WE, jours fériés, vacances et période de fêtes Détails et conditions d'accès - Vous êtes titulaire de votre baccalauréat ou en cours d'obtention - Vous recherchez un contrat d'apprentissage pour une durée de 2 ans - Vous souhaitez préparer et passer votre BTS avec Stephenson Formation