POSTE : Conseiller en Mobilité H/F DESCRIPTION : Conseiller en mobilité (H/F) Votre agence startpeople Beauvais recherche des conseillers en mobilité (H/F). Vous aimez le contact client, vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et vous cherchez un poste où chaque journée est différente ? Ce job est fait pour vous ! Vos missions au quotidien : Accueillir et orienter les usagers, en physique et par téléphone Gérer les appels entrants avec professionnalisme et efficacité Informer et accompagner les usagers dans leurs démarches Enregistrer, analyser et traiter les réclamations Répondre aux courriels et assurer la rédaction de courriers PROFIL : Le profil que nous recherchons : Excellente expression écrite et orale Bonne capacité de mémorisation Sens aigu du service client Dynamisme, esprit d'équipe et réactivité A l'aise avec les outils informatiques Un plus ? La connaissance du secteur des transports en commun sera appréciée. Conditions du poste : Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h Horaires variables selon l'activité Heures supplémentaires possibles Prise de poste immédiate Prêt(e) à vous lancer ? Postulez dès maintenant ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap