POSTE : Assistant Gestion Commerce et Travaux 49 H/F DESCRIPTION : POSTE Rattaché(e) à notre Référente administrative, Commerce et Travaux, vous jouez un rôle central entre les pôles commercial, technique et administratif. Vous veillez à la bonne organisation et à la fluidité de la gestion quotidienne de l'agence. Vos principales missions seront : - Accueillir et orienter les clients (physiquement et par téléphone) ; - Créer et suivre les dossiers clients dans le logiciel interne ; - Établir, contrôler et envoyer devis, bons de commande, factures et avoirs ; - Gérer la relance des impayés et le suivi des encaissements ; - Appuyer le service commercial (préparation des offres, contrats, tableaux de bord, et reportings) ; - Participer à la gestion documentaire et à la conformité des dossiers administratifs ; - Planifier et mettre à jour le planning des chantiers avec les conducteurs de travaux ; - Gérer la logistique (commandes fournisseur, suivi de livraison et gestion du stock) ; - Faire le lien entre les clients, équipes techniques et sous-traitants ; - Suivre les réceptions de chantiers et la levée des réserves ; - Participer à la préparation des dossiers techniques et administratifs avant travaux ; - Contribuer à la gestion des SAV, réclamations et suivis post-travaux ; - Assister la direction locale ; - Préparer les reportings mensuels d'activité et d'avancement des chantiers ; - Participer à la mise en place d'outils de suivi de performance et de gestion des coûts ; - Être le relai d'information et de coordination entre l'agence et la comptabilité. PROFIL De formation Bac +2 en gestion, administration ou assistanat commercial, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur du bâtiment, travaux ou rénovation. Vous maîtrisez parfaitement le pack Office (Excel, Word, Outlook) et vous avez une aisance sur les outils de gestion (ERP/CRM). Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et capable de prioriser et à gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous avez un bon relationnel, un sens du service et goût du travail en équipe. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée chez NOVEO TRAVAUX Angers, rigueur et esprit collectif sont au coeur de notre réussite. Conditions - CDI - Temps plein - Rémunération selon profil - Prise de poste dès que possible Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation). Avantages : - 1 demi-journée par mois offerte - Plateforme d'avantages (cinéma, voyages, etc.) Le groupe VILLADIM a développé une culture d'entreprise fondée sur quatre valeurs fondamentales : la bonne foi, l'esprit d'équipe, la compétence et l'innovation. Nous mobilisons nos savoir-faire et notre expérience au service de nos valeurs. Aussi VILLADIM ACADEMY, au travers de son offre de formation, met à votre disposition un large éventail de formations, de courte ou de longue durée vous permettant de vous former à de nouveaux savoirs, d'acquérir de nouvelles méthodes ou encore de monter en compétence dans votre métier et votre domaine d'expertise. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Les décisions en matière de recrutement sont prises sans considération de race, de couleur, de religion, d'origine nationale ou ethnique, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'âge ou de handicap. Ref : C147O96833 PROFIL :