Description du poste : Rattaché(e) au Chef de bureau administratif, vos principales missions sont les suivantes : Litiges et recouvrement : Respecter le processus de recouvrement (contrôle régulier de la balance comptable, encaissement et relances clients par mail et téléphone), Traitement, suivi et analyse des dossiers litiges. Administratif et facturation : Gérer la facturation et les avoirs des clients de l'agence et le suivi des paiements en lien avec la comptabilité, Commande des fournitures bureau, quai et commerce. RH et développement durable : Gérer les éléments RH du personnel (remise des documents divers aux salariés, gestion des visites médicales, des formations obligatoires et saisie heures salariés et intérimaires), Suivi du déploiement de la politique Développement Durable (suivi des actions, mise à jour des tableaux de bord...etc.). Horaires : 9h-12h puis 14h-18h. Avantages: Titres-restaurant, mutuelle prise en charge à 70%, un système de prime d'intéressement et de participation ainsi que d'une prime sur objectifs. Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d'une formation à nos pratiques et outils. Ce poste est à pourvoir en CDI sur notre agence basée à Satolas et Bonce (38). Rémunération : 1 884,51EUR bruts/mois. Description du profil : De formation BAC+2 type BTS, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire et souhaitez intégrer une société en plein développement. Autonome dans votre travail, vous êtes reconnu(e) pour votre implication, votre réactivité et votre capacité à gérer de sujets transverses tout en priorisant vos tâches. Doté(e) d'un bon relationnel, d'une expression écrite et orale maitrisée vous avez une grande aisance téléphonique. Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service clients.