POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : VOS MISSIONS : Atelier : o Effectuer toute tâche utile au fonctionnement de l'atelier et de l'agence (classement, archivage, gestion courrier, encaissement, mailing) o Gestion des OR et de la facturation, partage de ceux-ci avec l'assistante déjà en place o Relance des clients comptants si factures non réglées o Gestion des véhicules de prêts : fiche départ / arrivée, tour des véhicules, etc.. o Suivi des dossiers assurances : s'assurer de la bonne facturation (partie assurance VS partie assuré) et du suivi o Etablir les documents de ventes des services : montage, entretien, réparations : devis, bons de commandes, ordres de réparation, bons de livraison sur consignes du Chef d'Atelier o Réaliser la facturation de toutes les prestations de l'atelier dans le respect des procédures en vigueur, dont les délais impartis o Assurer un reporting régulier au chef d'atelier o Support aux commerciaux du secteur, en réunissant différents documents nécessaires à la clôture des dossiers : CG, document financement, etc o Etablir des cartes grises o Faire des convoyages VUL avec les commerciaux si nécessaires Horaires sur 39h00 : 8h00 - 17h00 tous les jours, 1h de pause le midi sauf 1 journée avec 2h de pause. Ce poste vous intéresse? Contactez nous dès maintenant au ou envoyez nous votre CV : @.** . A propos de nous : TOMA INTERIM, est un réseau d'agences d'emploi développé en franchise. Après avoir su s'imposer comme un acteur majeur sur son territoire d'implantation, le réseau TOMA s'est développé à travers la France. Travailler avec TOMA c'est disposer d'un accompagnement de proximité et de qualité! Bénéficier de la synergie entre nos agences TOMA INTERIM, nos révélateurs de talent TOMA CONSULTING, et notre générateur de réussite TOMA HANDICAP présent dans la Loire IFM, CCP PROFIL : VOS COMPETENCES : - Une première expérience réussie sur le même type de poste - Maitrise des outils de bureautiques - Connaissances sur le logiciel IRIUM - Capacité à entretenir de bonnes relations et à communiquer efficacement .