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Alternance Réceptionniste Front Desk - Paris (H/F) 75 - PARIS 13
Offre n° 9202037
Alternance Réceptionniste Front Desk - Paris (H/F)
75 - PARIS 13 - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2024
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Hôtel 3 étoiles, très tendance et authentique, situé en plein c?ur de Paris, un(e) Réceptionniste Front Desk en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 ( Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L'alternance ISCOD, c?est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée . Missions : Rattaché(e) à la Direction, vous serez en charge des missions suivantes :Maîtrise des procédures d'accueil clients : check in / check out en français et en anglais Connaissance de la politique commerciale et tarifaire de l'établissement.Gestion des propositions commerciales par mail, oral et online en français et en anglais. Maîtrise des disponibilités et de la distribution via le Channel Manager D-Edge. Maîtrise du logiciel de réception Medialog et des extranets des distributeurs online : Booking, Expedia, site internet de l'hôtel. Encaissement, facturation clients, clôture de caisse informatique. E-réputation : Gestion des avis clients sur Tripadvisor / Qualitelis / Booking / Expedia / Google? Coordination avec le service d'étage / housekeeping et le service de petit-déjeuner. Contrôle de la gestion de stocks auprès des différents fournisseurs et gestion des missions de conciergerie. Profil : Vous êtes le profil idéal si :Vous avez des qualités d'accueil et un bonne aisance relationnelleVous avez un très bon savoir-être, une aisance orale et une très bonne orthographe françaiseVous maitrisez l'anglais et les outils informatiques (Excel, Word)Vous êtes rigoureux, impliqué et dynamiquePoste situé en plein c?ur de Paris (9ème arrondissement)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
Entreprise
ISCOD
ISCOD
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