POSTE : Responsable Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : Chez SERI, nous concevons et fabriquons du mobilier urbain depuis 150 ans. Une entreprise solide, avec un savoir-faire industriel, reconnue pour ses projets ambitieux et sa capacité à se réinventer. Ici, nous avançons ensemble : les ateliers, les fournisseurs, la production, le service commercial chaque personne compte ! Nous renforçons notre équipe avec un Responsable Commercial Sédentaire. Un rôle au coeur de notre chaine industrielle et commerciale, point de convergence entre nos clients, nos équipes internes et nos commerciaux terrain. Votre rôle En véritable ambassadeur de SERI, vous développez des relations de confiance durables avec les équipes, clients et partenaires. Vous garantissez une expérience clients fluide et qualitative, de l'offre commerciale à la revue de commandes puis à la livraison. Vous serez un acteur clé de notre développement, vous jouerez un rôle stratégique dans la structuration de l'offre, la performance commerciale et la satisfaction de nos clients. Vos missions : - Accompagner une équipe de 2 personnes, dans un esprit de collaboration, d'efficacité et de partages de bonnes pratiques ; - Analyser et sécuriser les commandes clients (délais, contraintes techniques, spécificités projets et clients) ; - Construire, piloter et suivre les offres commerciales en lien étroit avec l'équipe commerciale et les ateliers ; - Développer des argumentaires de vente solides et différenciants, valorisant la qualité, l'usage et l'intégration des solutions SERI dans l'espace public ; - Être force de proposition sur les prix, les solutions techniques et les délais avec un réel goût de la négociation ; - Assurer un rôle de commercial sédentaire en appui et en relais des commerciaux terrain, pour sécuriser les opportunités et fluidifier le suivi des affaires ; - Aller activement chercher des feedbacks clients sur notre futur site internet, les catalogues et les produits, et contribuer à leur amélioration continue. Avantages: - Chèques vacances - Chèques de fin d'année PROFIL : Votre profil Diplômé d'une école de commerce, d'ingénieurs, d'un Bac +5, ou d'un Bac +2/3 avec une solide expérience, vous possédez un véritable gout de la vente. Vous aimez convaincre, argumenter et construire des solutions adaptées aux besoins clients. Vous portez un intérêt marqué pour la ville, l'urbanisme, l'aménagement paysager et les enjeux de l'espace public. Organisé, rigoureux et à l'aise dans un environnement industriel, vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle, avec méthode, priorisation et discernement ; À l'écoute, curieux et orienté solutions, vous transformez les retours clients en véritables leviers d'amélioration. Soucieux de la qualité de la relation clients, vous veillez à être présent et disponible dans les horaires d'ouverture clients afin d'assurer une continuité de service optimale.