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ASSISTANT.E CRM - CATAMARAN OUTREMER - H/F 34 - LA GRANDE MOTTE
Offre n° 9203023
ASSISTANT.E CRM - CATAMARAN OUTREMER - H/F
34 - LA GRANDE MOTTE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 juin 2024
Description : QUE FEREZ-VOUS ? Sous la responsabilité de Marion notre Responsable CRM et en lien avec les équipes métiers (Marketing, Commerce, SAV...), vos missions seront les suivantes : PILOTAGE ET GESTION DES PROCESS INTÉGRÉS À LA CRM : * Mettre en place et suivre les process CRM supports aux évènements (salons nautiques, évènements propriétaires) : formulaires d'inscription, agendas commerciaux, emails marketing, enquêtes de satisfaction * Créer des tableaux de bord de suivi et d'analyse des actions mises en place * Produire des supports de restitution pour diffusion aux différents services de l'entreprise * Participer au développement de la stratégie de lead nurturing : newsletters et emails marketing, scénarios de marketing automation * Faire évoluer les process CRM existants pour en optimiser leurs performances * Développer de nouveaux process automatisés au service des besoins métiers GARANT.E DE LA QUALITÉ ET DU BON FONCTIONNEMENT DE LA BASE DE DONNÉES : * Être garant.e de la qualité des données prospects et clients : nettoyage régulier des données, vérification et mises à jour des fiches * Être garant.e du bon fonctionnement de l'écosystème des workflows du CRM * Développer notre base de contacts Journalistes ACCOMPAGNEMENT DES ÉQUIPES À L'UTILISATION DE L'OUTIL * Création et mise à jour de la Toolbox destinée aux équipes en internes : templates email, rédaction de procédures CRM NOUS SOMMES FIERS DE POUVOIR PROPOSER DEPUIS DES ANNÉES DES PARCOURS D'ÉVOLUTION À NOS SALARIÉS. Profil recherché : CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI VOUS : * Avez un profil technicien.ne avec DEUX ANNÉES D'EXPÉRIENCE, une forte APPÉTENCE POUR LE MARKETING DIGITAL avec les notions et compétences de bases associées à : automatisation, workflows de marketing automation, paramétrage CRM, emails marketing, qualité de la donnée, * avez déjà utilisé et ADMINISTRÉ UN CRM, de préférence HubSpot et êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel et Power Point, * Etes curieux.se, autonome, enthousiaste à l'idée de tester de nouvelles choses, force de proposition et aimez travailler en équipe, * Avez une BONNE MAÎTRISE DE L'ANGLAIS lu, écrit et parlé * Une bonne connaissance de la voile sera un véritable atout.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Construction de bateaux de plaisance
Entreprise
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