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Hôte(sse) d'accueil CDD (H/F) 06 - CANNES
Offre n° 9203269
Hôte(sse) d'accueil CDD (H/F)
06 - CANNES - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2024
MISSION GENERALE Optimiser le revenu et la satisfaction des clients du restaurant en offrant un service efficace, rapide et courtois au client dans le respect des standards et des directives du service et de l'hôtel. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Relation client : Avoir le sens du service et en garantir la qualité Participer par sa bonne tenue à l'image de marque de l'établissement. Avoir un comportement exemplaire et conforme aux valeurs de l'établissement Accueillir le client et personnaliser l'accueil Connaître et mettre en valeur les promotions, les mets et les produits du restaurant Établir de bonnes relations avec le client et le fidéliser Répondre aux demandes du client dans les meilleurs délais Assurer une parfaite confidentialité concernant le client Sécurité des personnes et de l'environnement Maintenir un respect des normes d'hygiène ainsi que la mise en application des process de l'établissement Veiller à la propreté des espaces de travail et de stockage dans le respect des normes HACCP Veiller également au respect des consignes de sécurité dans l'utilisation des matériels mis à sa disposition Assurer le nettoyage du restaurant Connaître et mettre en valeur les promotions, les mets et les produits du restaurant Etablir de bonnes relations avec le client et le fidéliser Répondre aux demandes du client dans les meilleurs délais Assurer une parfaite confidentialité concernant le client Technique du métier Suivre les réservations (téléphone et accueil sur place) Suivre les encaissements des tables Assurer la relation et la satisfaction des clients Gérer la mise en place et débarrasser les tables, servir les plats S'assurer constamment par le regard du bien-être du client S'assurer de la clarté des commandes prises et transmises en cuisine Gestion Établir les factures et procéder aux encaissements S'assurer de la mise en sécurité constante de la caisse Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement : Maintenir un respect des normes d'hygiène ainsi que la mise en application des process de l'établissement Veiller à la propreté des espaces de travail et de stockage dans le respect des normes HACCP Veiller également au respect des consignes de sécurité dans l'utilisation des matériels mis à sa disposition Assurer le nettoyage du restaurant PROFIL RECHERCHÉ Souriant, , sens relationnel, ponctuel, autonome, polyvalent, dynamique, capacité à s'organiser, bonne écoute, sens du détail, communication fluide Maitrise de l'anglais obligatoire CONTRAT CDD 39h par semaine Non logéSi vous avez toujours le goût du challenge après lecture de cette offre, nous attendons votre candidature avec impatience !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
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