Les avantages : - Un 13ème mois, - Une prime de vacances, - Des primes d'intéressement et de participation, - Des titres restaurant d'une valeur de 10€ via la carte SWILE, - Des RTT, - Un CSE qui prend soin de ses collaborateurs, - Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir ! Au sein de notre Direction des Logements pour Jeunes, et plus précisément de notre agence située à Saint-Denis et composée d'une trentaine de salariés, vous participerez à la mise en œuvre des actions de recouvrement afin d'obtenir le paiement des sommes dues par les locataires et réduire les impayés de loyers. Plus précisément, vos missions principales seront : Recouvrir les créances des locataires (relances, identification des causes d'impayés, mise en demeure) ; Mise en jeu de la garantie de loyers (VISALE) ; Gérer les dossiers d'impayés et de pré-contentieux ; Assurer l'accueil physique et téléphonique ; Traiter les réclamations ; Rédiger des courriers ;Vous préparez idéalement une troisième année de licence, une licence professionnelle, un bachelor ou encore un master en immobilier. Vous nous rejoindrez à partir de septembre 2025, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, pour une durée d'un an ou deux ans. Vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle (stage, emploi d'été ou bénévolat) dans une agence immobilière ou une équipe à taille humaine. Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre empathie et votre esprit d'équipe. Vous êtes rigoureux, organisé, autonome, et disposez d'une certaine maîtrise des outils bureautiques. Déroulement du processus de recrutement : Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond : - Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l'adéquation entre votre recherche et le poste, - Un entretien avec le responsable axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé, - Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre, - La décision finale ! Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une organisation où votre travail a un véritable sens, envoyez-nous votre candidature au plus vite !