POSTE : Chargé d'Affaires Travaux Chauffage H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Responsable d'Affaires Travaux Chauffage pour gérer un portefeuille de clients (principalement des bailleurs sociaux) dans les départements 95, 93, 75 et 77. Vous serez en charge de la gestion des projets de chauffage, de ventilation et de climatisation (notamment chaudières gaz, VMC sanitaire et VMC gaz). Missions principales Gestion du portefeuille client : Gérer et entretenir des relations de proximité avec un portefeuille de bailleurs dans les départements concernés. Répondre aux problématiques techniques et organisationnelles des clients, et assurer un suivi personnalisé. Garantir la satisfaction des clients en offrant des solutions adaptées à leurs besoins. Pilotage des projets travaux : Superviser la réalisation des travaux de remplacement, d'entretien et de dépannage des chaudières gaz et des systèmes de VMC. Coordonner les équipes techniques, suivre les plannings et garantir la qualité des prestations tout en respectant les délais et budgets. Assurer la conformité des installations aux normes de sécurité et aux réglementations en vigueur. Développement commercial : Identifier et saisir les opportunités de développement sur de nouveaux secteurs, notamment les Pompes à Chaleur (PAC). Proposer des solutions techniques et commerciales adaptées aux besoins des bailleurs, et contribuer à l'élargissement du portefeuille client. Suivi administratif et financier : Assurer le suivi des devis, des commandes, et des facturations. Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre l'activité et garantir la rentabilité des projets. Véhicule de service Primes sur objectifs et performance Formation continue et possibilité d'évolution professionnelle PROFIL : Formation : Bac +2 à Bac +5 en Génie Climatique, Thermique, Énergétique ou équivalent. Expérience : Expérience significative dans la gestion de travaux de chauffage et/ou d'entretien d'équipements de chauffage (notamment chaudières gaz, VMC). Une expérience avec des bailleurs sociaux est un atout. Compétences clés : Maîtrise des systèmes de chauffage (chaudières gaz, VMC) et des normes techniques associées. Compétences en gestion de projet, coordination d'équipe et gestion budgétaire. Maîtrise des outils : Pack Office, logiciels de gestion de projet, GMAO (Gestion de maintenance assistée par ordinateur).