POSTE : Apprenti·e Chargé·e de Communication pour la Direction Qualité Support Clients H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction Qualité Support Clients, vous assurez le rôle de Chargé de Communication, dont les missions sont les suivantes : - Assurer et coordonner la communication multi niveaux (opérationnels, management intermédiaire et supérieur) autour des résultats et des projets du service (en anglais et français) - Bâtir les outils en support de cette stratégie de communication - Accompagner et former les futurs utilisateurs de ces outils - Apporter ses compétences et expériences en communication afin de faire progresser les membres de l'équipe - Par ces actions, accompagner l'acculturation et la montée en compétences dans le domaine de la Data et du Digital (logiciels, IA, projets) PROFIL : Vous intégrez une formation de niveau (Bac +4 à Bac +5 dans le domaine de la communication. Vous souhaitez bénéficier d'une expérience enrichissante au sein d'un groupe à dimension internationale. Vous avez une appétence pour l'Intelligence Artificielle et êtes à l'aise avec les outils numériques. Vous maîtrisez CANVA, la suite Adobe ainsi que le Pack Office. Vous êtes rigoureux(se), dynamique, doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, et vous savez vous adapter grâce à votre polyvalence et votre sens de l'initiative.