Description du poste : Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Description des activités significatives Veiller à la précision et à l'exhaustivité du besoin client : produits Assurer une assistance technique et de conseil par téléphone Assurer l'interface entre les clients et les services internes de l'entreprise Enregistrer et suivre les commandes clients en termes de faisabilité et de délais en conformité avec le tarif en vigueur Emettre des avoirs Gérer les demandes de financement en accord avec le service financier Alimenter la base CRM en fonctions des contacts clients et prospects Gérer des envois aux clients de documents commerciaux (brochures, échantillons Transmettre les litiges éventuels, post réception chez le client, au service SAV et assurer un bon suivi du dossier ou assurer le suivi SAV Rédiger des devis à la demande des clients Prestataires de services pour l'ensemble des gammes de l'entreprise Rédiger des devis à la demande des commerciaux du secteur pour l'ensemble des gammes Fonction commerciale sédentaire auprès des clients Responsabilités exercées et latitude d'action Représente l'entreprise vis-à-vis des clients dans le cadre des obligations contractuelles de la gestion des commandes Connaissances professionnelles spécifiques o Connaissance produits et services (fonctionnelles, fabrication, usages) du médical. o Connaissance règlementaire liée à la commercialisation des produits. o Maitrise des logiciels de bureautique et de gestion (ERP SAGE / CRM / WE DRIVE) o Bon relationnel pour permettre un échange d'informations efficace entre collaborateurs et bon niveau d'autonomie o Rigueur dans les tâches administratives Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap