Dans le cadre de l?expansion de nos activités et pour répondre aux besoins de nos équipes opérationnelles, nous recherchons un Business Analyst Trade Support pour renforcer notre département dédié aux opérations sur instruments financiers. Intervenir comme point de contact principal entre les équipes de trading et les services opérationnels (back-office, middle-office). Identifier, analyser et résoudre les anomalies et incidents liés aux transactions financières. Assurer une communication efficace et fluide avec les équipes impactées. Analyser les processus existants et proposer des optimisations pour renforcer leur efficacité et réduire les risques opérationnels. Collaborer avec les équipes IT pour implémenter des solutions adaptées aux besoins métiers. Participer à des projets transverses liés à l?évolution des outils de support trading (OMS, EMS, outils de reporting). Conduire des ateliers avec les utilisateurs finaux pour recueillir leurs besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles. Tester et valider les nouvelles fonctionnalités ou corrections d?anomalies avant leur mise en production. Fournir un support opérationnel quotidien aux utilisateurs (traders, équipes de middle et back-office). Former les utilisateurs sur les outils et les processus liés aux opérations de trading. Bac+5 en finance, informatique, ou gestion de projet. Expérience d?au moins 2 à 3 ans dans un rôle similaire en support trading ou en business analysis, idéalement dans une banque d?investissement ou un environnement financier. Connaissance approfondie des produits financiers (actions, dérivés, obligations, FX, etc.). Bonne compréhension des environnements de trading et des workflows (front-to-back). Maitrise des outils de support trading (Bloomberg, Reuters, FIX Protocol). Compétences en SQL et Excel (VBA est un plus) pour effectuer des analyses et extractions de données. Une connaissance des systèmes de gestion des ordres (OMS) est un atout.