POSTE : Réceptionnaire Automobile H/F DESCRIPTION : MISSIONS : Rattaché au Chef d'Atelier, vous assurez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules. Vos missions auprès de l'équipe technique seront : - rédaction d'ordres de réparation, - affectation, organisation et planification des interventions, - suivi et contrôle des activités confiées, - établissement de tous les documents internes et comptables, - gestion des véhicules de remplacement. Vos missions auprès de la clientèle : - accueil et conseil au client, - proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic) adaptées et de produits additionnels, - facturation / encaissement, - restitution du véhicule au client et explication détaillée de l'intervention. AVANTAGE DU GROUPE PROFIL : - Connaissances avancées en technique automobile et mécanique. - Connaissances en informatique. - Posséder un fort esprit d'équipe (être l'interface entre les fournisseurs, clients et les ressources internes). - Sens commercial et du service (le réceptionnaire représente l'entreprise envers ses fournisseurs et clients). -De formation Bac Pro en mécanique, vous justifiez d'une expérience similaire.