Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Responsable d'Agence pour assurer la bonne gestion opérationnelle et le développement de son implantation régionale. Ce poste clé allie des responsabilités en gestion de parc, management d'équipe, développement d'activité et continuité de service. Objectif du poste : Garantir le bon fonctionnement de l'agence, la qualité des opérations techniques et contribuer activement à sa croissance. Responsabilités principales : Parc & Process : Garantir la bonne tenue et l'entretien du parc de l'agence, en lien avec le Responsable Parc Veiller au respect strict des procédures internes et des directives transmises par le siège Management : Superviser les effectifs techniques rattachés à l'agence Gérer les plannings des équipes techniques, en coordination avec les responsables d'exploitation au niveau national Veiller au respect des consignes de sécurité et des normes en vigueur sur site et lors des interventions Développement : Participer activement au développement du chiffre d'affaires en lien étroit avec le commercial du secteur Contribuer à la croissance de l'agence : recrutement, investissements, organisation interne, en collaboration avec le responsable d'exploitation Service client : Garantir la continuité de service auprès des clients sur le périmètre de l'agence Être un point de contact fiable et réactif pour la résolution des problématiques techniques ou opérationnelles Expérience confirmée dans le pilotage d'une unité opérationnelle, idéalement dans un environnement technique, logistique ou services Compétences en management d'équipe, gestion de planning, et suivi d'activité Capacité à travailler en transversal avec les fonctions commerciales et exploitation Sens du service, autonomie, rigueur et leadership