POSTE : Réceptionniste Polyvalent H/F DESCRIPTION : L'accueil des clients - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients - Traiter les litiges clients - Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client PROFIL : Vous êtes ? - Titulaire d'un Bac +2 Tourisme etc. - A l'aise avec les outils informatiques Vous avez ? - Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys) - Une maîtrise de l'anglais à l'oral - Un bon relationnel - L'esprit d'équipe - De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL - CDD Saisonnier à pourvoir à compter du au 30/09/2026 - Rémunération mensuelle : 1973 € brut (13 ème mois inclus) Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap