Vous avez une solide expérience dans le pilotage d'équipes techniques et la gestion d'installations énergétiques ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) responsable exploitation capable de coordonner des prestations techniques sur des sites tertiaires et industriels, en garantissant la satisfaction client, la performance des installations et le bon management des équipes. Vos missions principales : Sous la responsabilité du directeur de site et avec l'appui d'un adjoint, vous assurez le pilotage opérationnel et commercial d'un portefeuille de contrats. Vous encadrez une quinzaine de techniciens (itinérants ou postés) et veillez à la qualité des interventions sur le terrain. À ce titre, vous : - Organisez et suivez les opérations de maintenance préventive, corrective et curative, - Faites respecter les règles de sécurité et les procédures internes, - Accompagnez le développement technique et l'implication de vos équipes, - Supervisez les entreprises extérieures intervenant sur vos sites, - Assurez la traçabilité des actions via un logiciel de GMAO, - Maintenez un contact régulier avec vos clients et apportez des solutions à leurs problématiques, - Analysez les données de performance, notamment énergétiques, pour optimiser les installations, - Proposez des actions concrètes pour améliorer les services rendus et accompagner la décarbonation des sites, - Suivez le budget de vos contrats, réalisez des devis et assurez le bon déroulement des travaux. Formation technique dans le domaine de l'énergie ou du génie climatique. Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans la gestion de contrats de maintenance ou d'exploitation. Bon communicant, structuré, autonome et à l'écoute des besoins clients. Manager fédérateur, capable de mobiliser une équipe autour d'objectifs partagés. Sens du service, de la rigueur et goût pour les défis techniques. Véhicule de service/fonction, bonus.