Assistant Relation Clients F/H - CONFORT ENERGIES (H/F) 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 9215645
Assistant Relation Clients F/H - CONFORT ENERGIES (H/F)
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 juin 2024
-Gérer les appels entrants et sortants des clients. - Répondre aux demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et efficacité. - Assurer la prise de rdv et l'élaboration optimisée des plannings - Traiter les litiges et apporter des solutions rapides. - Collaborer avec les différents services internes (équipe technique, facturation, commercial) pour garantir la satisfaction client. - Maintenir à jour les bases de données clients - Formation Bac à Bac +2 commerce - Expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire. - Excellente maîtrise des outils bureautiques et logiciel métier. - Sens du service client, capacité d'écoute et aisance relationnelle. - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. - Bonne gestion du stress et capacité à prioriser les tâches.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 39 H
- Salaire
- Salaire brut : Autre de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
CONFORT ENERGIES
CONFORT ENERGIES est une PME Nantaise spécialisée dans la maintenance et l'installation de systèmes de production de chauffage et d'eau chaude sanitaire (Chaudières Gaz/Fioul/Pompes à Chaleur/Climatisation et Ventilation). Créée en 1999, au service des clients, c'est une équipe de 20 collaborateurs qui réalisent jusqu'à 100 interventions par jour sur l'ensemble du département avec 2 agences (Saint-Herblain et Saint-Nazaire). ~...
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