Rattaché au responsable maintenance et dépannage, vous aurez pour principales missions : La prise en charge et le suivi des appels clients pour le SAV La planification et le suivi des interventions : dépannages et entretiens L'élaboration des contrats de maintenance et des devis de réparations La commande et le suivi des pièces de rechanges La facturation Le suivi des stocks La mise à jour des données techniques clients (plans, données matériels .) La relation client : suivi de l'avancement des interventions Vous aurez une bonne maitrise technique en chauffage, réseaux, électricité, etc . Vous travaillerez en équipe au sein du service. Vous avez une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome, rigoureux, avec un bon relationnel client. Nous recherchons quelqu'un de sérieux et motivé, qui n'hésitera pas à apporter un regard critique et constructif sur l'évolution de son poste. Le salaire sera à la hauteur des compétences apportées. Tickets restaurant, mutuelle, intéressement, flexibilité, conditions de travail, formations