- Planification et coordination des interventions terrain - Suivi de la production et des indicateurs d'activité - Gestion de la communication opérationnelle (mailing et phoning) - Production de reportings réguliers - Relation clients - Collaboration étroite avec les équipes terrain De formation BAC +2 minimum idéalement dans un domaine technique ou informatique. Tu justifies de 2 ans d'expérience minimum dans la planification ou en tant que technicien terrain. Tu possèdes une bonne maitrise des outils informatiques notamment Outlook et Excel. Organisation, rigueur et réactivité font parti de ton quotidien ! Une connaissance des process et outils Orange sont un atout.