Nous recherchons un Service Delivery Manager pour intégrer l'équipe de l'un de nos clients. Ce que l'on attend de vous : - Veiller au bon déroulement de l'on-boarding des nouveaux collaborateurs - Piloter et suivre les projets de A à Z -  Contribuer à l'élaboration des projets en analysant les exigences, en apportant son expertise et en formulant des recommandations - Orchestrer la temporalité des projets (étapes clés, échéances), identifier les risques de blocage en amont et assurer le suivi financier des enveloppes attribuées - Coordonner les mises en production en collaboration avec les équipes opérationnelles - Adopter une démarche d'optimisation continue et de recherche d'excellence dans l'exécution des missions Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant les compétences et qualités suivantes : - Bac+3 à Bac+5 en informatique - Expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire - Capacité à piloter et animer des projets orientés besoins études - Suivre un plan et assurer son bon déroulement (délais, budgets.) - Connaissance des infrastructures systèmes, réseaux, et cloud - Excellent relationnel