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INSTRUCTEUR GESTIONNAIRE DE DOSSIERS PCH-ACTP - LE DEPARTEMENT DU TARN (H/F) 81 - Tarn
Offre n° 9220308
INSTRUCTEUR GESTIONNAIRE DE DOSSIERS PCH-ACTP - LE DEPARTEMENT DU TARN (H/F)
81 - Tarn
Publié le 19 juin 2024
Référence CSP: O081240/613000179 L'agent est placé sous l'autorité hiérarchique de la Responsable du Service Instruction des Droits et Paiement des Prestations (SIDPP) * Assurer l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et/ou de leurs aidants * Instruire les demandes, effectuer un contrôle et proposer la prise en charge * Saisir les décisions, éditer et envoyer les notifications * Assurer la mise en ½uvre des dépenses liées aux décisions * Assurer le suivi des modifications de la situation du bénéficiaire * Assurer la fonction comptable liée aux prestations sur le logiciel ASTRE * Proposer, en lien avec le service médico-social évaluation accompagnement, une révision du plan d'aide s'il est constaté qu'il n'est plus adapté à la situation du bénéficiaire * Réaliser l'ensemble des contrôles d'effectivité (prestataires, emploi direct, ACTP...) : assurer le suivi des requêtes, réaliser les contrôles sur les prestations, mettre en place un planning de suivi des contrôles... et procéder au calcul et à la récupération des sommes indûment versées * Réaliser, après contrôle, le suivi des dossiers auprès des bénéficiaires (courriers divers, mails, assistance téléphonique...) * Gérer les aspects relationnels et le suivi administratif de la procédure (courriers aux bénéficiaires, rendez-vous, suivi de la phase contentieuse...) * Assurer le classement et l'archivage des dossiers dans Completion et dans la GED * Gérer les courriers de renouvellement PCH et ACTP pour assurer la campagne annuelle de contrôle des revenus
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Conseils départementaux
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