POSTE : AMOA - Business Analyst Courtage H/F DESCRIPTION : Votre rôle Dans un contexte de structuration du SI Courtage autour de binômes PM / PO, le Groupe Premium renforce sa capacité d'analyse métier pour sécuriser la réussite des projets. Rattaché(e) au Product Owner du domaine Courtage IT, vous travaillez au quotidien avec les Product Managers, les experts métier, le Tech Lead et les équipes de développement pour traduire les besoins, fiabiliser les parcours fonctionnels et contribuer à la qualité des solutions livrées. Votre mission : recueillir, formaliser et structurer les besoins métier, garantir la cohérence fonctionnelle et accompagner la recette et l'adoption des évolutions. Vos missions principales Expression et structuration du besoin · Organiser et animer les ateliers métier (processus, irritants, règles de gestion). · Formaliser les besoins fonctionnels et rédiger les user stories avec critères d'acceptation. · Analyser les impacts sur les processus, les systèmes et les données. · Contribuer à la priorisation fonctionnelle (valeur, complexité, risques). Conception & cohérence fonctionnelle · Travailler en binôme avec le PO et le Tech Lead pour challenger et proposer les solutions. · Vérifier la cohérence des parcours de bout en bout (métier, outils, données). · Veiller à ce que les solutions livrées répondent fidèlement aux besoins exprimés. Recette métier & accompagnement · Préparer les plans de tests métier (cas de tests, jeux de données). · Participer aux tests fonctionnels, tracer les anomalies et suivre leur résolution. · Contribuer à la formation et aux supports de communication auprès des utilisateurs. · Accompagner les premiers retours utilisateurs pour faciliter l'adoption des évolutions. PROFIL : Profil recherché - Votre profil Expérience · Une expérience confirmée en AMOA, Business Analyst ou Chef de projet fonctionnel, idéalement dans l'assurance, le courtage ou des systèmes de gestion de contrats / clients. · À l'aise dans les environnements projet ou produit en mode agile / hybride. Compétences clés · Maîtrise des techniques d'expression de besoin : ateliers, processus, user stories. · Solide compréhension des processus opérationnels du périmètre Courtage (commercial, production, back-office client). · Capacité à structurer, clarifier et prioriser de manière rigoureuse. · Aisance dans les échanges avec les équipes métier comme IT. Soft skills · Excellente écoute, pédagogie et capacité à reformuler. · Rigueur, sens du détail et esprit d'analyse. · Posture constructive vis-à-vis du PO et des métiers, sens de la collaboration. · Capacité à travailler de manière autonome tout en garantissant une communication claire. Pourquoi nous rejoindre ? · Vous rejoignez un pôle Courtage en pleine structuration, où votre rôle sera déterminant pour fiabiliser les processus et les produits. · Vous travaillez au coeur de la chaîne de valeur, en lien étroit avec PM, PO, Tech Lead et experts métier. · Vous contribuez directement à l'amélioration des outils utilisés par les équipes commerciales, production et back-office. · Vous évoluez dans un groupe solide, ambitieux et fondé sur des valeurs humaines fortes (mérite, accompagnement, progression). · Un environnement stimulant, mêlant enjeux métier, réglementaires et innovation IT.