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Référent Office 365 (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 9228744
Référent Office 365 (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2024
Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un Référent Office 365 (H/F). Projet Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur du retail. Poste et missions En tant que responsable produit de Microsoft 365, votre rôle consiste à garantir une expérience fluide et efficace pour tous les utilisateurs. L'exploitation de la solution inclut Office 365, Teams et SharePoint : - Messagerie, tchat, visioconférence - Stockage et partage de fichiers, gestion électronique de documents (GED) - Appels audio et vidéo - Organisation de planning - Groupes de travail, sites, communauté Méthodologie de travail : La visibilité de la mission est de 1 an Le télétravail partiel est envisageable. De formation Bac +2 à Bac +5, vous justifiez au minimum de 5 années d'expérience réussie sur des projets similaires. Vos atouts pour réussir Compétences techniques recherchées Administration et sécurité : - Structure des sites (OU) - sécurité (monitoring des comptes, transfert externes des mails, MFA,...) - Flux mail (MX, DKIM, DMARC, SPF, etc...) - Archivages traditionnels et légaux (USA et Allemagne par ex) - Audit des applications en Domain Wide Delegation - Monitoring général de la plateforme 365 Cela inclut l'analyse des données d'utilisation et la résolution des problèmes techniques de niveau 3. La résolution des problèmes techniques implique d'être capable de comprendre rapidement les problèmes des utilisateurs, de communiquer efficacement avec eux et de fournir des solutions claires et concises. La gestion des demandes d'assistance nécessite une approche proactive et réactive afin de fournir au support Niveau 1 les bonnes procédures en alimentant notre Knowledge Base. Compétences d'exploitation requises - Connaissances approfondies des produits et services Microsoft 365 - Gestion de l'identité Entra ID, Active Directory - Compétences analytiques et de résolution de problèmes - Excellentes compétences en communication et en collaboration - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Capacité à gérer les priorités - Présenter et suivre un tableau de pilotage Votre profil & personnalité Vous avez une appétence forte pour les projets complexes et la résolution de problématiques. On reconnait votre curiosité et votre culture technique dans le milieu professionnel mais aussi dans le milieu personnel. Vous avez une remise en cause facile et cherchez constamment à vous améliorer. Vous entreprenez, portez des projets, des engagements. Vous challengez vos méthodes et vos idées pour vous dépasser et atteindre un haut niveau d'excellence. Dans ce contexte, vos moteurs peuvent être techniques, financiers ou humains, vous serez valorisé sur votre performance et/ou celle de votre équipe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000,00 Euros à 60000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
Entreprise
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