POSTE : Gestionnaires des Retours Marchandise H/F DESCRIPTION : Votre agence THI Marseille recherche pour le compte de son client, entreprise spécialisée dans la distribution et la logistique, un Gestionnaire Retours Marchandises (H/F) pour renforcer son équipe. Ce poste est situé à Rousset (13). À noter que le site n'est pas desservi par les transports en commun, un moyen de locomotion est recommandé. Les horaires de travail sont en journée, du lundi au vendredi, selon organisation interne. Directement rattaché au responsable logistique, vous assurerez les missions suivantes : - Réceptionner les marchandises : accueil des transporteurs et contrôle des produits livrés, - Vérifier la conformité des marchandises réceptionnées et émettre des réserves si nécessaire, - Contrôler la conformité des marchandises retournées (identification, correspondance produit attendu / produit reçu, état réel des produits), - Saisir les réceptions dans l'ERP et assurer le suivi informatique des retours, - Enregistrer les marchandises non identifiables dans la base de données, - Décider du traitement à appliquer selon l'état des produits, - Assurer un feedback en cas de réserves ou d'anomalies, - Respecter les procédures internes, les règles de sécurité et les réglementations en vigueur, - Maintenir une zone propre et structurée, organiser quotidiennement l'espace dédié aux retours. PROFIL : Pour mener à bien cette mission, nous recherchons un profil ayant les connaissances et compétences suivantes : - Formation de type BEP / Bac Pro logistique ou équivalent, - Expérience confirmée en environnement logistique, - CACES 1 apprécié, - Maîtrise des outils informatiques et aisance avec un ERP, - Capacité à lire et interpréter des documents logistiques, - Rigueur, organisation et sens des responsabilités, - Profil hybride entre entrepôt et gestion administrative.