Au coeur de notre Centre de Logistique Internationale Parfums Beauté, situé au Meux (60, Oise), vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission ambitieuse : servir nos clients à travers le monde entier. Chaque jour, ce centre expédie plus de 13 000 colis, grâce à des systèmes d'information performants et des équipements automatisés de pointe. En tant que Responsable Transport et Douane, rattaché(e) à la Direction Logistique et Supply Chain, vous jouerez un rôle clé au sein de notre organisation. Vous aurez la responsabilité de piloter l'ensemble des opérations liées au transport et aux douanes, dans un environnement à taille humaine, innovant, et engagé dans des démarches d'amélioration continue et de responsabilité sociétale et environnementale. Vos missions : Pilotage des opérations : - Garantir une exécution quotidienne des opérations en termes de délais, coûts, qualité, sureté et respect des engagements RSE. - Identifier et implémenter des solutions de contournement en temps réel face aux aléas quotidiens, en optimisant l'utilisation de votre réseau d'interlocuteurs - Assurer une communication fluide avec toutes les parties prenantes, internes et externes - Définir des KPI's stratégiques pour suivre et améliorer la performance du transport - Gérer les situations de crise Coordination avec les partenaires - Représenter CHANEL Parfums Beauté auprès des transporteurs et autorités douanières. - Participer à la négociation et mise en place des contrats avec les transporteurs en collaboration avec les achats indirects. - Veiller à la qualité des relations avec les partenaires pour atteindre les standards d'excellence. - Superviser le pilotage de la relation avec nos principaux partenaires, incluant le suivi des KPI et l'organisation de revues business régulières. Représentation stratégique - Porter la voix de CHANEL Parfums Beauté sur les enjeux de transport et douane en interne et auprès des partenaires externes. - Contribuer au positionnement stratégique des activités logistiques de l'entreprise. Management d'équipe : - Manager quotidiennement une équipe d'une dizaine de collaborateurs, en veillant au respect des politiques de qualité, sécurité, sûreté et environnement. - Développer les compétences de vos collaborateurs en favorisant leur développement professionnel et l'acquisition de nouvelles expertises Amélioration continue - Mener une veille active sur les évolutions du marché, des régulations et des technologies - Proposer et déployer des projets d'optimisation des opérations de transport et de douane. - Assurer le maintien des certifications en vigueur (OEA, Transporteur agréé) en pilotant les plans d'action correspondants. Votre profil : - Formation : Diplôme Bac +5 en École de Commerce, Ingénieur ou équivalent universitaire avec une expérience significative dans le domaine du transport, logistique et commerce international. - Compétences : - Expérience significative (+/- 10 ans) dans un poste similaire au sein d'une entreprise opérant dans un écosystème international et multimodal, ou dans le secteur du transport. - Maîtrise du transport multimodal, et des réglementations liées au commerce international et aux matières dangereuses. - Connaissance approfondie des procédures douanières. - Expérience en management d'équipes pluridisciplinaires. - Anglais courant dans un environnement international - Maîtrise des outils informatiques et systèmes de gestion logistique. - Leadership, capacité d'analyse, finesse relationnelle, gestion du compromis, et communication efficace.