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Apprenti Service Premium Entreprise - Mastère Commerce et Management H/F 35 - RENNES
Offre n° 9237333
Apprenti Service Premium Entreprise - Mastère Commerce et Management H/F
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2024
POSTE : Apprenti Service Premium Entreprise - Mastère Commerce et Management H/F DESCRIPTION : La mission s'inscrit dans le Département Service et Expérience Client de la DE et se positionne sur l'activité services premium. Détail de la mission : Accompagné par votre tuteur / manager, vous contribuez à la satisfaction de nos clients de la Direction Entreprises Grand Ouest afin de préserver notre parc clients. Vous aurez pour mission de : - Accompagner les responsables facturation et directeur d'affaires pour optimiser outils en vue de répondre au mieux aux besoins clients. - Travailler en transverses au sein de département et avec la vente pour améliorer nos process. - Contribuer aux actions et en proposer avec votre regard externe. PROFIL : - Vous avez le goût pour l'analyse et la capacité de synthèse - Vous aimez la relation client et vous avez un excellent sens du relationnel - Vous savez vous adapter, vous êtes dynamique et autonome. - Vous avez des aptitudes à communiquer à l'écrit comme à l'oral - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint) - Vous souhaitez découvrir le monde de la vente, la satisfaction des clients est pour vous, une évidence. Au-delà de votre parcours quel qu'il soit, nous recherchons vos qualités et vos compétences : une curiosité toujours en éveil, votre fibre commerciale et technophile, une capacité à faire preuve d'empathie et d'implication. Vous disposez d'une formation supérieure Bac +2) et vous préparez ex : Licence, Master domaine ingénieur/management et vous avez une réelle appétence pour vous impliquer pleinement dans les actions, qui vous seront confiées. Vous avez un esprit d'initiative et vous êtes doté d'un bon sens relationnel client : rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
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