Notre opportunité Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un.e Responsable Laboratoire de Contrôle au sein du Centre de Distribution Mode France de la Maison Chanel. Ce poste s'inscrit dans un contexte de transformation lié à l'ambition de positionner le Laboratoire comme un Laboratoire de référence pour Chanel et ses partenaires. Le laboratoire de contrôle tient une place déterminante dans la chaîne logistique en assurant la libération rapide et conforme des matières premières, produits en cours et produits finis. Il est directement lié aux délais de production et de mise sur le marché. En tant que Responsable Laboratoire de Contrôle, vous jouerez donc un rôle clé dans la garantie de la qualité et la mise en conformité de l'ensemble des normes de tests. Partenaire de confiance de la communauté Qualité de la Maison, vous aurez pour responsabilité de traduire opérationnellement la stratégie fixée par la Direction Qualité en assurant le management de l'équipe, en la faisant progresser et en développant sa légitimité vis-à-vis des interlocuteurs internes et externes. Vous serez chargé.e de superviser l'ensemble des activités du laboratoire en garantissant la conformité des tests et la fiabilité des résultats et en veillant à ce que toutes les analyses soient réalisées avec précision, dans le respect des règles qualité de la Maison et des délais, et conformément aux normes réglementaires en vigueur. Dans ce contexte, vous piloterez une équipe d'une dizaine de personnes composée de techniciens et d'agents de laboratoire. Vos responsabilités Vos principales missions seront : - Ordonnancer l'activité en tenant compte des délais et des priorités et en vous appuyant sur des indicateurs, - Adapter les ressources humaines et matérielles en fonction de l'activité, - Garantir la bonne application des standards, et la conformité de l'ensemble des tests réalisés, tout en veillant au respect des règles qualité et des délais, - Superviser la mise en place des procédures et des modes opératoires et vérifier leur application, - Contrôler la bonne gestion des stocks de consommables nécessaires à la réalisation des tests, - Gérer le parc matériel, en supervisant son utilisation et en vous assurant de planifier la maintenance, et être en veille des évolutions liées aux besoins opérationnels, - Analyser les impacts des nouvelles réglementations sur l'activité du laboratoire, participer à des réflexions transverses concernant des évolutions réglementaires et proposer des tests complémentaires et/ou actions, - Alerter les différents interlocuteurs Qualité sur les risques mis en évidence à travers les tests réalisés, - Agir en véritable partenaire des clients internes en développant une relation de confiance et de proximité, en comprenant leurs besoins spécifiques et en y apportant des solutions adaptées, - Développer des collaborations avec des laboratoires externes : identification de partenaires, négociation des délais et des grilles tarifaires, - Réaliser un benchmark régulier des meilleures pratiques afin d'optimiser les processus existants. Cette description n'est pas exhaustive, et peut être enrichie selon les actualités. Votre profil De formation supérieure Bac +5 en ingénierie textile, vous êtes doté.e d'une expérience significative en management dans le secteur du textile et du luxe, idéalement dans un environnement Qualité ou de Laboratoire. Ce que vous apporterez - Votre expérience managériale - cette fonction requiert une capacité à fédérer une équipe d'experts techniques autour des objectifs qualité de la Maison et à prendre des décisions de façon pragmatique, - Votre aptitude à résoudre les problématiques, à gérer les urgences et les priorités avec optimisme et confiance, - Votre intelligence relationnelle et votre capacité à interagir avec des interlocuteurs variés, - Votre grande rigueur et vos qualités de structuration et d'organisation, - Votre curiosité, votre énergie positive et votre envie d'être au service de l'ensemble de vos clients. De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. A travers ses collaborateurs, la maison Chanel s'engage en faveur de la diversité. Convaincus que la diversité, sous toutes ses formes, enrichit notre environnement de travail, nous accueillons et considérons les talents de tous horizons. Tout au long de votre expérience, vous serez immergé.e dans un environnement dynamique, innovant et apprenant où la création et l'humain sont au coeur des préoccupations.