AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison. Vous avez envie d'intégrer une entreprise en fort développement, dynamique, innovante et avec des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale, rejoignez-nous ! Dans le cadre de l'évolution de l'entreprise, nous recherchons en CDI, sur notre site de Châteauneuf de Gadagne dans le Vaucluse, un Responsable Contrôle Qualité Produits Finis, poste rattaché au Responsable qualité. Au sein de l'équipe Qualité, le responsable du contrôle qualité produits finis est le garant de la libération et la mise sur le marché des produits contrôlés selon les spécifications et les méthodes analytiques, microbiologiques définies. La supervision et coordination des activités de contrôle qualité * Superviser et encadrer l'activité de son équipe composée de techniciens de laboratoire physicochimique et microbiologiques 8 personnes * Planifier et organiser les analyses en optimisant les ressources et les délais : analyses physicochimiques, microbiologiques et documentaires * Garantir la réalisation, l'enregistrement des contrôles qualité et gérer les priorités en fonction des besoins du business * Être responsable de la libération des produits et du suivi des statuts de produits analysés dans le système de gestion informatique. * Etre l'interlocuteur interne des services Supply, Achats sous-traitance, Innovation et externe avec les fournisseurs/sous-traitants. Gestion des non-conformités * Effectuer et faire effectuer les blocages adéquats en cas de non-conformité. Réaliser les analyses de cause. * Gérer les non-conformités qualité rencontrées et élaborer les plans d'actions correctives/préventives en collaboration avec les responsables des services concernés. * Gérer et traiter les demandes de dérogation, remises aux normes, non conformités concernant les produits * Etre responsable des statuts qualité produits finis sur le logiciel Gestion opérationnelle des laboratoires physicochimique et microbiologique * S'assurer du bon fonctionnement des laboratoires avec la gestion des équipements, la métrologie, la réalisation du suivi, l'optimisation de l'activité ainsi que le respect et la mise à jour des procédures * En charge des prestataires de services en lien direct avec les laboratoires Performance et pilotage * Maintenir au quotidien les outils de reporting opérationnel et qualité : indicateurs d'activité, déviations * Piloter les KPI de son activité et assurer la performance de son périmètre * Mettre en oeuvre des démarches d'amélioration continue et animer des groupes de travail destinés à améliorer la gestion des flux * Garantir la polyvalence de l'ensemble des collaborateurs : valider les formations et les habilitations, * Être garant de l'application des normes ISO 22716 * Gérer le budget de son service * Titulaire d'un diplôme de niveau bac3 à+5 en physicochimie, microbiologie et dans le domaine de la qualité, vous avez une expérience similaire au sein d'un laboratoire de contrôle de plus de 5 ans en management d'équipe au sein d'une industrie cosmétique ou pharmaceutique * Vous avez des solides connaissances sur les techniques analytiques et microbiologiques * Votre leadership et votre sens managérial vous permettront de réussir dans cette fonction et d'accompagner votre équipe. * Vous êtes rigoureux/euse et ordonné/e * Vous faites preuve d'un excellent relationnel, de rigueur et d'une bonne capacité d'écoute