Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport ! Nous aimons les challenges et visons une performance durable : Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur accessible à tous et de s'affirmer en chef de file d'une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d'innover au quotidien pour nos équipes. Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d'expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir. Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : L'envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise. Nous partageons la victoire : nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d'être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous. Carrefour recherche pour sa Direction Qualité France et Groupe basée à Massy un(e) : Expert Technique Exploitation (F/H) La mission se déroule au sein du service qualité de la centrale d'achat Europe des produits à marque distributeur (MDD) du groupe CARREFOUR, secteur produits non alimentaires (produits chimiques, produits électriques, produits de la maison, jouets, textile ) et DPH (droguerie, parfumerie, hygiène) Rôle : Le responsable Qualité Expert Technique Exploitation : intervient sur les périmètres suivants : Produits Non Alimentaires (produits chimiques, produits électriques, produits de la maison, jouets, textile ) et DPH (droguerie, parfumerie, hygiène) ; garantit la sécurité, la conformité réglementaire, le respect des engagements Carrefour, ainsi que de la satisfaction client sur son domaine d'activité ; fait le lien avec les magasins (tous formats et enseignes du Groupe Carrefour) sur le suivi de la mise en place des réglementations, les différentes demandes des autorités en cas de contrôles, le suivi de certifications obligatoires à la commercialisation de certains produits est le référent sur son domaine d'expertise et représente, le cas échéant, Carrefour à l'extérieur (autorités, fédérations, ONG, organisme de certification ou de normalisation, autres interventions publiques, ) ; a toute l'autonomie pour assumer sa mission en responsabilité, y compris en animant la sous-traitance d'activités ou expertises en externe ; peut être directement associé au succès de projets internes innovants, comme la mise en place de nouveaux concepts et services en magasin ; assure sa mission dans un contexte international, et est en contact étroit avec les services internes Achat, Brand, Design, Packaging, RSE, Import, Douane, Qualité Pays et nos bureaux de Sourcing situés majoritairement en Asie, ainsi qu'avec les formats magasins et le e-commerce en France Vos missions : Accompagner les magasins sur les sujets réglementaires liés à vente des produits non alimentaire (indice de réparabilité, étiquettes énergie, végétaux, phytos, ..) suite aux audits qualité magasins Procéder aux retraits - rappels via l'outil interne Construire les réponses appropriées avec la direction juridique suite à des contrôles des autorités et/ou suite aux notifications de rappels aux autorités Coordonner la certification certiphyto en lien avec l'organisme certificateur, les marchandises et les magasins (mise à jour des supports de communication, aide afin de lever les non-conformités d'audits, ) Constituer le référentiel qualité sur la vente en ligne des produits non alimentaires D'autres missions pourront être confiées en fonction du profil du candidat/de la candidate. Votre profil : Formation supérieure (Bac + 5) idéalement avec une première expérience réussie de 2/3 ans dans le domaine de la Qualité ou Réglementaire en GMS, ou une compétence similaire de type Bac+2 avec expérience confirmée. Anglais courant (écrit) souhaitable Organisation / Sens des priorités / Rigueur Facilité relationnelle Maîtrise des outils informatiques : Office (word, excel, powerpoint), Google (Google Sheet, Google Doc, Google Slide). L' expérience opérationnelle magasin est un plus Compétences requises : Organisation Rigueur (Haut niveau) Facilité relationnelle Anglais courant indispensable Maitrise des outils informatiques Office (word, excel, powerpoint), Google suite, IA,.. ~$